Я работаю в сфере ремонта и дизайна интерьера. Свою деятельность наша компания ведет в Киеве. Так получилось, что мы начали работать в наиболее конкурентных нишах бизнеса: изготовляем двери, окна, корпусную мебель, делаем ремонты, разрабатываем дизайн интерьера. Причем часто бывает так, что занимаемся всем этим в комплексе.
Продвигать свой сайт мы начали недавно. Да-да, как это ни парадоксально, мы работали по старинке — хватало клиентов из оффлайна, по рекомендациям, личным контактам. Однако рынок беззастенчиво диктовал свои условия, и менее года назад мы были вынуждены в срочном порядке начать заниматься интернет-продвижением.
Первые трудности появились практически сразу. Должен сказать, что мы набили на этом продвижении большое количество шишек: многократно переделывали сайты, посадочные страницы, пересматривали подход к интернет-рекламе. Постепенно начали задумываться о способах повышения конверсии самой посадочной страницы (лендинга), а также увеличения эффективности работы колл-центра. Практически сразу нашли один из множества виджетов обратного звонка. Вполне неплохой, но… обычный. Но даже этот простой виджет немного поднял нам конверсию лендинга.
После этого мы поняли, что теряем приличный процент клиентов, поскольку операторы не успевали перезванивать по заявкам с сайта в течение 10-15 минут после их поступления. Тогда мы стали размышлять — как интегрировать обратный звонок с формами на сайте. Перелопатили кучу виджетов, их api, но так и не могли найти ничего подходящего.
Знакомство с CallbackKILLER. И тут совершенно случайно я наткнулся на CallbackKILLER с уже готовой интеграцией с формами сайта. Буду честным – сначала мне показалось, что это очередной микровиджет, но оказалось — все в точности до наоборот. Уже в процессе интеграции саппорт проявил себя просто великолепно. Мне даже не верилось, что саппорт может настолько оперативно реагировать и брать на себя все проблемы клиента, связанные с интеграцией. Хочу отметить, что на тот момент я еще не заплатил еще ни копейки – то есть как клиент был весьма сомнительной личностью. Но ребята из команды CallbackKILLER помогли мне все полностью настроить, бесплатно организовали связку с нашей ip-телефонией (чем снизили стоимость сервиса для меня в 2 раза), докрутили украинскую локализацию виджета (напомню, мы находимся в Киеве), помогли решить несколько мелких технических моментов.
Первые результаты. Практически сразу я заметил значительное увеличение конверсии сайта. Мы перестали терять клиентов из-за несвоевременного перезвона операторов по заявкам. Более того — стали возвращать клиентов, которые пытались уйти с сайта. Со временем мы оптимизировали настройки виджета обратного звонка, добавили другие доступные виджеты. Отмечу, что в процессе работы возникали технические нюансы, но они всегда решались очень быстро и профессионально, чего не скажешь о работе с другими компаниями.
CallBackKILLER заметно повлиял на наш бизнес. Думаю, что не совру, если скажу, что сейчас благодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов. Во многом благодаря CallbackKILLER мы с каждым месяцем увеличиваем процент от количества заказов из интернета, а значит – наращиваем объем продаж. Собственно, чего мы и добивались. Подробнее о CallbackKILLER...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Продвигать свой сайт мы начали недавно. Да-да, как это ни парадоксально, мы работали по старинке — хватало клиентов из оффлайна, по рекомендациям, личным контактам. Однако рынок беззастенчиво диктовал свои условия, и менее года назад мы были вынуждены в срочном порядке начать заниматься интернет-продвижением.
Первые трудности появились практически сразу. Должен сказать, что мы набили на этом продвижении большое количество шишек: многократно переделывали сайты, посадочные страницы, пересматривали подход к интернет-рекламе. Постепенно начали задумываться о способах повышения конверсии самой посадочной страницы (лендинга), а также увеличения эффективности работы колл-центра. Практически сразу нашли один из множества виджетов обратного звонка. Вполне неплохой, но… обычный. Но даже этот простой виджет немного поднял нам конверсию лендинга.
После этого мы поняли, что теряем приличный процент клиентов, поскольку операторы не успевали перезванивать по заявкам с сайта в течение 10-15 минут после их поступления. Тогда мы стали размышлять — как интегрировать обратный звонок с формами на сайте. Перелопатили кучу виджетов, их api, но так и не могли найти ничего подходящего.
Знакомство с CallbackKILLER. И тут совершенно случайно я наткнулся на CallbackKILLER с уже готовой интеграцией с формами сайта. Буду честным – сначала мне показалось, что это очередной микровиджет, но оказалось — все в точности до наоборот. Уже в процессе интеграции саппорт проявил себя просто великолепно. Мне даже не верилось, что саппорт может настолько оперативно реагировать и брать на себя все проблемы клиента, связанные с интеграцией. Хочу отметить, что на тот момент я еще не заплатил еще ни копейки – то есть как клиент был весьма сомнительной личностью. Но ребята из команды CallbackKILLER помогли мне все полностью настроить, бесплатно организовали связку с нашей ip-телефонией (чем снизили стоимость сервиса для меня в 2 раза), докрутили украинскую локализацию виджета (напомню, мы находимся в Киеве), помогли решить несколько мелких технических моментов.
Первые результаты. Практически сразу я заметил значительное увеличение конверсии сайта. Мы перестали терять клиентов из-за несвоевременного перезвона операторов по заявкам. Более того — стали возвращать клиентов, которые пытались уйти с сайта. Со временем мы оптимизировали настройки виджета обратного звонка, добавили другие доступные виджеты. Отмечу, что в процессе работы возникали технические нюансы, но они всегда решались очень быстро и профессионально, чего не скажешь о работе с другими компаниями.
CallBackKILLER заметно повлиял на наш бизнес. Думаю, что не совру, если скажу, что сейчас благодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов. Во многом благодаря CallbackKILLER мы с каждым месяцем увеличиваем процент от количества заказов из интернета, а значит – наращиваем объем продаж. Собственно, чего мы и добивались. Подробнее о CallbackKILLER...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
CallbackKILLER Пенза Положительный отзыв
просмотров 528
25-01-2016
просмотров 52825-01-2016Скажу честно, что после обращения в саппорт, я был шокирован. Нигде и никогда я не видел
такого великолепного уровня сервиса. По одной моей заявке внесли неслабую доработку,
реализовали под ключ нестандартную связку телефонии (п...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 52308-02-2016
просмотров 52308-02-2016Для меня CallbackKILLER стал открытием. Для поиска подходящего сервиса обратных звонков, мне
пришлось очень сильно заморочиться. Я сделал огромную сводную таблицу для анализа всех
представителей этого направления. Всего набралос...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 45324-03-2016
просмотров 45324-03-2016Изумительный сервис! Как только познакомился, зарегистрировался, ввёл необходимую информацию и сам всё что необходимо установил и через час после знакомства всё уже работало! Проверил сразу же - работает всё как часы! А я ведь дал...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 45001-02-2016
просмотров 45001-02-2016Установил коллбэк! На не особо доработанной странице с предновогодней акцией по окнам! Уже за два дня есть эффект - звонки. Если честно, я в приятном восторге, не ожидал. Установил Ваш сервис за 15 минут. Помимо вау-эффекта для кл...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 44204-02-2016
просмотров 44204-02-2016Вот и мы решили оставить свой отзыв о замечательном сервисе "callbackkiller". Наша компания занимается разработкой и поддержкой веб-сайтов, всем клиентам мы рекомендуем исключительно этот сервис. За всё время работы мы не только у...
CallbackKILLER Пенза Положительный отзывпросмотров 43828-01-2016
просмотров 43828-01-2016Крутая компания, я прямо радуюсь адекватности при каждом взаимодействии с сервисом. Во-первых, цены адекватные (по сути в айпи телефонии цены такие же просто за входящие). Во-вторых, не лагает ничего. В-третьих, парни доработали ...
