31.07.2014. мною был сделан заказ и 31.07.2014. внесена через PayPal 100% оплата заказа 8570525 (с service@paypal.com получено: Вы отправили платеж в сумме 210,00 RUB для пользователя Сотмаркет, ООО (pavel.skvazh@sotmarket.ru) ). При этом 31.07.2014. на сайте для GP..., которые были мною заказаны, был указан статус: Есть на складе. Самовывоз, завтра. Курьером, завтра. Почтой, 5 дней — бесплатно.
Далее прилагаю полученные мною уведомления с order@sotmarket.ru и supplier@sotmarket.ru:
31.07.2014. Ваш заказ № 8570525 успешно принят в обработку. Примерная дата отгрузки 4 августа.
01.08.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Транзит товара на склад.
04.08.2014. Ваш заказ № 8570525 будет отправлен 8 августа.
11.08.2014. Ваш заказ № 8570525 должен был быть отправлен из Москвы 8 августа. Приносим свои искренние извинения за задержку сроков доставки товара.
17.08.2014. Товар появился в наличии на складе в нашем интернет-магазине. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
01.09.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Ждем товар.
04.09.2014. К сожалению, некоторых товаров из заказа № 8570525 нет в наличии. Вы можете выбрать аналог на нашем сайте или у менеджера по телефону.
На мое предложение направить мне аналог Duracell... (есть на складе) без доплаты по цене 210 рублей был получен отказ. При этом сотрудник компании категорично заявил, что GP... больше не поступят к нам в продажу - заказ выполнить компания (Общество с ограниченной ответственностью "Сотмаркет" ИНН 7724737313 КПП 774301001) не может...
04.09.2014. с order@sotmarket.ru получено: Ваш заказ №8570525 был аннулирован.
Несмотря на заявление на https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal- safety-and-security: "Программа защиты покупателей. В случае, если товар, который вы заказали, не был доставлен или он существенно отличается от описания, мы можем помочь вам вернуть полную стоимость покупки, включая доставку. Программа защиты распространяется на ваши покупки на eBay или любом другом веб-сайте, когда вы совершаете оплату через PayPal, а также при отправке платежей за товары через PayPal."
уплаченные мною деньги за заказ 8570525 (и не полученный до настоящего времени товар) так и не были возвращены на счет PayPal (ими более двух лет "под разными предлогами" пользуется ООО "Сотмаркет").
Неоднократные мои Обращения (Спор, Претензия, несколько Обращений на эл. почту и др.) в PayPal либо игнорировались (оставались без ответа), а затем был получен отказ в возврате денежных средств PayPal. Так что ни денег, ни товара от продавца...
Другой пример: 13.11.2014. и 11.02.2015. мне организацией были направлены 5.00 + 5.00 British Pounds на счет PayPal, но денежные средства не поступили на мой счет. Лишь после моих неоднократных Обращений (08.05.2015., 26.05.2015. и др.) в Общество с ограниченной ответственностью «ПэйПал РУ» и в организацию отправитель платежа с подтверждающими скринами и Историей операций 10 British Pounds 01.12.2015. поступили на мой счет.
О "диких" комиссиях даже не буду особо упоминать (www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-fees): Например, Вам надо оплатить 10 GBP за покупку за рубежом - с Вас возьмут сначала около 4% за конвертацию валюты GBP в рубли, а затем еще и за конвертацию рублей в GBP плюс др. комиссии... Подробнее о ПэйПал РУ ООО...
комментариев: 0 
голосов: 31
Популярность:
Далее прилагаю полученные мною уведомления с order@sotmarket.ru и supplier@sotmarket.ru:
31.07.2014. Ваш заказ № 8570525 успешно принят в обработку. Примерная дата отгрузки 4 августа.
01.08.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Транзит товара на склад.
04.08.2014. Ваш заказ № 8570525 будет отправлен 8 августа.
11.08.2014. Ваш заказ № 8570525 должен был быть отправлен из Москвы 8 августа. Приносим свои искренние извинения за задержку сроков доставки товара.
17.08.2014. Товар появился в наличии на складе в нашем интернет-магазине. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
01.09.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Ждем товар.
04.09.2014. К сожалению, некоторых товаров из заказа № 8570525 нет в наличии. Вы можете выбрать аналог на нашем сайте или у менеджера по телефону.
На мое предложение направить мне аналог Duracell... (есть на складе) без доплаты по цене 210 рублей был получен отказ. При этом сотрудник компании категорично заявил, что GP... больше не поступят к нам в продажу - заказ выполнить компания (Общество с ограниченной ответственностью "Сотмаркет" ИНН 7724737313 КПП 774301001) не может...
04.09.2014. с order@sotmarket.ru получено: Ваш заказ №8570525 был аннулирован.
Несмотря на заявление на https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal- safety-and-security: "Программа защиты покупателей. В случае, если товар, который вы заказали, не был доставлен или он существенно отличается от описания, мы можем помочь вам вернуть полную стоимость покупки, включая доставку. Программа защиты распространяется на ваши покупки на eBay или любом другом веб-сайте, когда вы совершаете оплату через PayPal, а также при отправке платежей за товары через PayPal."
уплаченные мною деньги за заказ 8570525 (и не полученный до настоящего времени товар) так и не были возвращены на счет PayPal (ими более двух лет "под разными предлогами" пользуется ООО "Сотмаркет").
Неоднократные мои Обращения (Спор, Претензия, несколько Обращений на эл. почту и др.) в PayPal либо игнорировались (оставались без ответа), а затем был получен отказ в возврате денежных средств PayPal. Так что ни денег, ни товара от продавца...
Другой пример: 13.11.2014. и 11.02.2015. мне организацией были направлены 5.00 + 5.00 British Pounds на счет PayPal, но денежные средства не поступили на мой счет. Лишь после моих неоднократных Обращений (08.05.2015., 26.05.2015. и др.) в Общество с ограниченной ответственностью «ПэйПал РУ» и в организацию отправитель платежа с подтверждающими скринами и Историей операций 10 British Pounds 01.12.2015. поступили на мой счет.
О "диких" комиссиях даже не буду особо упоминать (www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-fees): Например, Вам надо оплатить 10 GBP за покупку за рубежом - с Вас возьмут сначала около 4% за конвертацию валюты GBP в рубли, а затем еще и за конвертацию рублей в GBP плюс др. комиссии... Подробнее о ПэйПал РУ ООО...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
GraceХ Москва Положительный отзыв
просмотров 819
27-11-2025
просмотров 81927-11-2025Моё знакомство с Gracex началось спонтанно. Увидела отзывы, решила просто протестировать демо и… затянуло! Интерфейс удобный, графики чёткие, а главное — нет скрытых комиссий. Когда перевела 100 долларов на реальный счёт, почувств...
Податьвсуд.РФ Казань Положительный отзывпросмотров 80711-12-2025
просмотров 80711-12-2025После неудачной попытки подать документы самостоятельно сервис стал для меня способом наконец завершить этот сложный этап. И он реально помог ....
TOP LINE - Комплексное сопровождение бренда в Москве (topline.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 77427-11-2025
просмотров 77427-11-2025Заказали сувениры для партнёров. Получили изделия премиального качества, которые не стыдно дарить. Понравился современный подход к дизайну....
АрбитрПро Владимир Положительный отзывпросмотров 77111-12-2025
просмотров 77111-12-2025География наших клиентов от Калининграда до Владивостока. Переживали, как будет строиться работа с разницей во времени, но процесс отлажен. Электронный документооборот и круглосуточная поддержка позволяют вести дела в любом регион...
LiteBox Москва Положительный отзывпросмотров 76612-12-2025
просмотров 76612-12-2025Список маркированных товаров постоянно увеличивается, уследить за этим трудно, и очень круто, что список обновляется автоматически, это избавляет от проблем в работе. У меня касса 7, брал ее очень давно уже, за весь срок работы ап...
GraceХ Москва Положительный отзывпросмотров 74712-12-2025
просмотров 74712-12-2025Если честно, не ожидал, что ZERO счёт будет таким бодрым. Работал на золоте, схватил импульс, вышел +$60. Исполнение без соплей, как нужно....
