День в истории 12 декабря

В 1766 году родился Николай Михайлович Карамзин. Мой друг! Существенность бедна: Играй …
Подробнее…

День в истории 11 декабря

В 1781 году родился шотландский физик Дэвид Брюстер. Он изучал …
Подробнее…

День в истории 10 декабря

В 1821 году родился поэт Николай Некрасов. Его стихи хорошо …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

Отзывы arrow Транспорт arrow Авто, Автодилеры, Автозапчасти arrow магазин sgm-vibro52.ru
Всего отзывов 1

Отзыв : магазин sgm-vibro52.ru

0
Негативный
отзыв
id 439
Россия Россия, Нижний Новгород, проспект Гагарина, 25А
Телефон номер телефона не указан Сайт
автор:

Бронзовая медаль Спец
аватар
добавленодобавлено: 07-11-2011
Отзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 2068 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 1 Детализация популярностиПопулярность: 111.2

Отзыв на магазин sgm-vibro52.ru

Здравствуйте, хотелось бы поделиться своим отрицательным опытом сотрудничества с компанией, торгующей автомобильными клипсами, шумоизоляцией и еще всякой всячиной для автомобилей. У меня свой небольшой магазин автозапчастей, и поэтому приходится работать с разными поставщиками. Недавно мой поставщик клипс и пистонов, то ли обанкротился, то ли просто перестал заниматься этим бизнесом, короче у меня возникла необходимость поиска нового поставщика. В интернете нашел компанию SGM-vibro52, ознакомился с ценами и каталогом, все устроило, сделал первый пробный заказ. Все пришло в срок и в полной комплекции. Так мы сотрудничали несколько раз, но вот последний раз оказался очень неудачным, если мягко сказать. Согласно заявке я выбрал по 50 штук различных наименований клипс, все вместе на сумму 13 544 рубля. В основном это были уже заказанные моими клиентами спецификации, поэтому люди ждали именно этот товар. Каково же было мое удивление, когда я получил свой заказ. Такое ощущение, что это было вообще собрано не для меня. Совсем другие клипсы, для совсем других автомобилей. Я конечно сразу обратился в компанию с вопросом, почему прислали не тот товар? на что получил такой же простой ответ менеджера: "Что вы заказали, то мы и отправили" Я пытался возразить, что проверьте мою заявку, я заказывал совсем другое, но ему кажется было все равно, поэтому ответ был: "Разберемся, позвоните завтра" И таких завтра было уже две недели. Я теряю своих клиентов, поскольку ожидать клипс по три недели это очень долго. Что делать я уже не знаю, сам нахожусь в другом городе и ехать лично разбираться нет времени. Подробнее о магазин sgm-vibro52.ru...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 1 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

 социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От магазин sgm-vibro52.ru
На отзыв № 439 от 07-11-2011

Уважаемый Эрик,
От лица нашей компании я благодарю Вас за Ваше сообщение и информирование меня об этом вопиющем случае. Благодаря обратной реакции наших клиентов я узнаю о существующих недоработках моих сотрудников и таких случаях как Ваш. Поверьте, я очень сожалею о случившемся и незамедлительно разберусь в Вашем вопросе и приму меры. Если Вас не затруднит, сообщите мне пожалуйста номер Вашего заказа и накладной и я смогу найти Вашу поставку в нашей базе данных. После этого, наша компания готова полностью заменить Ваш заказ согласно Вашей спецификации, принимая все расходы по возврату и повторной отправке на себя. Более того, мы предоставим Вам скидку в размере 15% на эту партию и 10% на следующую партию, независимо от суммы заказа. Еще раз примите мои извинения за доставленные Вам неудобства и за это недоразумение.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Генеральный Директор Чижов Д.В.

штамп

От лица "магазин sgm-vibro52.ru" ответ опубликовал
sgm-vibro52

Должность:

Организация:sgm-vibro52.ru


Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
PARTBERRY Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1394добавлено20-11-2025
PARTBERRY отзывы
Брал крышку клапанов села ровно, течь пропала. Пластик нормальный, не хрупкий, резьба не сорвана. Уже полторы недели езжу и сухо под капотом!! Рекомендую...
подробнее...
Belgee x50 Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1318добавлено27-11-2025
Belgee x50 отзывы
Авто было приобретено в марте 2024 года. Сразу после покупки обработал скрытые полости и днище антикором, поставил металлическую защиту двигателя, сетку за решетку радиатора и оклеил бронепленкой переднюю часть крыши и капот. Тепе...
подробнее...
PARTBERRY Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1300добавлено27-11-2025
PARTBERRY отзывы
Поставил клапан фаз пару недель назад. Сел без усилий, корпус нормальный, сетка чистая. Мотор перестал дрожать, расход стабилизировался, чек ушел. С тех пор тишина и порядок!...
подробнее...
CTR Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1180добавлено26-11-2025
CTR отзывы
Менял задний поперечный рычаг в сборе, поставил CTR. Сразу видно, что не жестянка просто тк металл плотный, покраска норм. Когда делал сход-развал знакомый мастер сказал, рычаг ровный, без перекосов...
подробнее...
Автозапчасти Zaufer Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1063добавлено24-10-2025
у меня нет претензий
К деталькам зауфер у меня нет претензий. Сборка качественная, нуууу…всё-таки немецкая орг-я. Поставки своевременные, до недели срок. Один раз попался брак, но быстро заменили, за что спасибо. В целом, ок....
подробнее...
Belgee S50 Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1054добавлено23-11-2025
Belgee S50 отзывы
От владения пока только положительные эмоции. Простой и приятный в управлении автомобиль, с небольшим расходом топлива (в среднем 7,5 литра на сотню), с огромным для седана багажником. Коробка не пинается почти, на шесть ступеней,...
подробнее...
Назад