Отзыв : Компьютерная помощь (Эксперт сервис)

МОШЕННИКИ в Тольятти!!!!Работают по телефонам 65-01-32,активно расталкивают визитки по домам. В лучшем случае вам впарят детали под видом новых купленные с авито, в худшем не заменят совершенно ничего-как произошло со мной-обманули на крупную сумму денег!!!!Наглые, совершенно ничего не бояться!Договора поддельные, организация ответсвенности за своих работников не берёт!Ни в коем случае не обращайтесь, и сообщите своим знакомым!!!!!

МОШЕННИКИ!ПЕРМЬ! УЖАСНО! Приходил мастер, после визита которого до сих пор не могу отойти. У меня была основная проблема и он её устранил, по этому поводу я нареканий не имею. НО! Он также предложил переустановить мне Windows, я спросила сколько это будет стоить, он ответил, что 450 р., ЗА ЭТУ СУММУ я согласилась на переустановку, но он ни слова не сказал о том, что в неё еще в последствии войдет возобновление win 7, установка пакетов драйверов, настройка win7, тестирование wi-fi. В итоге, это все обошлось в 6220 р. (Хотя основная проблема обошлась в 2500 р.).!!!!!!!!!!!!!!!!!
После "ремонта" компьютер стал регулярно выключаться из-за перегрева, раньше такого не было..НИ РАЗУ! Нигде ни в Перми, ни в Питере, ничего не могут сказать и очень грубо отфутболивают! Никогда и ни за что не пользуйтесь услугами это конторы!!!

В г. ТОльятти ООО "Эксперт" работает примерно также. никогда никто не перезвонит, а свои претензии надо оставлять на каком то сомнительном сайте. по прайсу антивирусник 850 руб. а по факту берут 2000 руб. хотя неисправность заключается не в присутствии вирусов, а просто напросто штекер в роуторе надломился.
Кстате, визитки все тем же цветом, также засоряют домофоны, а вот номер телефона теперь 94-90-44
Интересно они второй раз на один и тот же адрес то приезжают.

Присоединяюсь к негативным отзывам по работе данной фирмы. Обратилась к ним в городе Ростов-на-Дону. Предварительно консультировалась у оператора по стоимости услуг: работа мастера 750 руб., плюс стоимость комплектующих - нужно было отремонтировать разъём для подзарядки ноутбука (стоимость разъёма ок.300 руб.). Такая цена меня устраивала. Но после того, как мастер пришёл, выполнил какие-то сомнительные операции с моим ноутом и выписал квитанцию на 11 810 руб... Я в шоке... Полный развод на деньги... Будьте аккуратней, не попадайтесь к этим мошенникам.

Добрый день!
Как работает ООО "Эксперт" в городе Челябинске:
1. Принимают заказ по телефону 16.07 14, назначают время на 17.07.14 с 16-00, время 20-00 никто даже не перезвонил (это было скорее всего первым сигналом о качестве обслуживания), в 20-30 перезвонили , сказали, что все мастера попали в аварию, назначили на 18.07.14 с 11-00, время 13-45 приехал мастер.
2. Посмотрел технику, ремонт компьютера произвел на дому - 2000 руб., поломку ноутбука не определил, предложил забрать на сложную диагностику - отдала еще 2000 руб., обещал позвонить через 3 рабочих дня, хотя бы сказать результат.
3. 29.07.14 не дождавшись звонка звоню сама, после долгих переключений, получила от мастера невнятные объяснения по поводу работы с заказчиком, хотя, что сломано так и не сказали, обещали перезвонить на неделе.
4. Не дождавшись звонка, позвонила сама 11.07.14 соединили с кем-то, сказали перезвонят через 15 минут, прошел час звоню сама, после долгих переключений, получила от мастера ..ответ, что он перезвонит в течении часа. НИКТО НЕ ЗВОНИТ!
5. 12.07.14 дозвонилась сама, висела на трубке 20 минут, наконец-то дождалась результат. (Разговор курировался Питером)
6. После перезвонил мастер спросил, когда привезти технику, привезет 13.0.14 с 11-12(очень сомневаюсь)
Если заметили звонила всегда САМА, никто даже не извинился, по договору СРОК оказания услуг от2 (часов) до 14 дней.
Я так поняла, что за нарушение сроков никто даже никакой компенсации не предложит, потому что по договору только Заказчик несет ответственность за нарушение сроков, а вот Исполнитель не несет никакой ответственности.
Ужасное качество обслуживания.
Смущает один тариф 2000 рублей, без разницы что ремонтировать.
Заработала только головную боль и разочарование.