много лет являюсь клиентом билайна - и на телефоне и на интернете, и на ТВ. все ничего, но если нужна связь с техподдержкой - это кошмар. сначала 5-10 минут слушаешь автоответчик, пытаясь понять в какое меню тебе нудно попасть. дозваниваешься до "живого человека", - ждать нужно от 10 до 30 минут!! Соединяют. если еще не забыл, что хотел - говоришь вопрос.. в ответ - тебе зачитывают фразу из скриптов (по-моему отвечающий даже не пытается понять что ты спрашиваешь, так как вообще ничего не понимает в услугах билайна). Как результат - куча потраченного времени и никакого результата. А на днях мне "подарили" 50 бонусов за День рождения. Выяснилось, что использовать их я могу только в том случае, если мой счет заблокирован! )) а если я добропорядочный клиент и плачу за услуги регулярно и заранее - такой возможности у меня просто нет! )) сказала "спасибо" билайну за подарок! ( что за отношение к клиентам... не понимаю.
Подробнее о Билайн...
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Билайн Волжский (Волгоградская обл.) Негативный отзыв
просмотров 850
26-09-2013
просмотров 85026-09-2013Пользуюсь услугами бибилайна уже более восьми лет и не сменила оператора до сих пор только потому, что пока не нашла более выгодные и подходящие для себя условия. Касаемо билайна могу сказать одно жуть...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 38930-10-2025
просмотров 38930-10-2025У gartel отличная связь, возможность раздать интернет на несколько устройств, при этом скорость у каждого абонента стабильная и не снижается. То есть для меня gartel – это надежность и стабильность. При этом ценник на тарифы небол...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 27210-12-2025
просмотров 27210-12-2025Да нормальная связь, чего еще сказать. Звонки проходят, интернет шустрый, особенно вечером, когда у других трафик падает. Я не из тех, кто гигабайты считает, мне главное, чтобы Рутуб не тормозил. С этим у Гартел все отлично. Польз...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 12305-02-2026
просмотров 12305-02-2026Хороший оператор. Пользуюсь уже пару месяцев. Ловит везде, инет не отваливается. Цена показалось большеватой, но сейчас стал много звонить по работе, так что минуты активно расходую, но даже если болтать часто все равно тяжело все...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 12229-12-2025
просмотров 12229-12-2025Выбрал этого оператора для всей семьи, подключил себе, супруге и детям-подросткам. Итогом довольны все. Для детей важен бесперебойный интернет для учёбы и общения, для нас с женой стабильная связь для работы. За несколько месяцев ...
