В период с 07.07.10 по 17.07.10 отдыхала в Турции, в г.Кемер, туристическая фирма, у которой мной был куплен тур - Capital tour. Купили тур именно у этой фирмы потому что она достаточно известна, тем более ее нам рекомендовало само тур. агентство. Проблемы начались сразу по приезду в Кемер. На второй день у меня начались проблемы с глазами, а именно попала инфекция и один глаз сильно воспалился, я им почти ничего не видела, глаз жгло. Никаких лекарств конечно же я не имела. Я сразу обратилась к гиду Capital tour, который курировал отель. Сказал идти в номер и ждать звонка. Я так и поступила. Раздался звонок примерно через полтора часа после ожидания. Звонил какой-то представитель Capital и заявил, что мне нужно готовиться к прибытию машины, которая заберет меня в больницу, а также взять с собой некоторое количество денег для оплаты шприцов, лекарств и (внимание) ваты и бинтов! На мое возмущение - почему я должна брать деньги, если у меня есть действующая страховка, навязанная мне тур-оператором, мне было обозначено, что таковы правила и чтобы я внимательнее читала страховку. В страховке оказалось огромное количество витиеватых фраз, которые можно расценить совершенно по-разному. В итоге помощь мне так и не была оказана, весь отпуск я лечила глаз самостоятельно, закупив лекарств в местной аптеке. Так что, отправляясь через Capital tour, не рассчитывайте на страховку, лучше покупайте ее самостоятельно у надежных страховых компаний.
Подробнее о ТурАгентство Capital tour...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзыв
просмотров 3726
04-10-2025
просмотров 372604-10-2025Собирали группу коллег на Кубу, нас было 9 человек. В Azzum менеджер Мария Матвеева оформила все списки и страховки. А я как постоянный клиент со статусом активировала скидки 18% и 3%. Все прошло четко, даже мелкие вопросы решали ...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 360028-10-2025
просмотров 360028-10-2025Азум.ру помог быстро найти отель в Египте, всё четко и удобно. Подобрали с менеджером вариант у моря, без переплат. Оплатили онлайн, сразу пришло подтверждение, всё супер....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 283712-11-2025
просмотров 283712-11-2025Отдыхали всей семьей вчетвером в Египте. В Azzum менеджер Мария подобрала удобный отель и оформила трансфер. Коллега поделилась личным промокодом, и мы получили скидку 18% на отель и 3% на тур. Чувствовалась экономия и полное сопр...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 283216-11-2025
просмотров 283216-11-2025На Azzum.ru оформила тур в Египет. Цены заметно ниже, чем на других сайтах. Удобно, что менеджер помогает выбрать отель. Всё чётко, без ошибок, буду пользоваться снова....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 148709-12-2025
просмотров 148709-12-2025Поехали на Мальдивы вчетвером. В Azum менеджер Мария Матвеева помогла подобрать виллу и оформила трансфер. Подруга дала промокод, активировали 18% и 3%. Сервис мягкий, спокойный, в отличие от крупных сайтов, где только роботы...
TESLA TRAVEL Владивосток Положительный отзывпросмотров 10305-02-2026
просмотров 10305-02-2026Для подбора свадебного путешествия обратились в TESLA TRAVEL, потому что не хотелось тратить время на самостоятельный поиск, предсвадебных хлопот и так хватало. Менеджер Инна выслушала нас, уточнила бюджет и даты. Предложила неско...
