комментариев: 2 
голосов: 4
Популярность:
Здравствуйте. Часто приходилось пользоваться услугами ПриватБанка, но, к счастью, обслуживалась с помощью терминалов - они не делают кислые и недовольные гримасы и не показывают своего недовольства. Машина, железяка... но с ней работать приятнее, чем с обслуживающим персоналом. Сегодня убила полдня (6 часов), чтобы сделать денежный перевод в Россию и так и не добилась желаемого результата. Сначала в отделении "не было связи", потом ОЧЕРЕДЬ (работала одна касса, и кассир явно с утра даже на работу идти не хотел, к тому же ее чуть ли не трясло от "отсутствия связи")... в 11:30 вроде бы что-то заработало, но... "все пропало"... Она сказала, что связь наладится в 14:00, я все это время ожидала возможности отдать свои деньги, но у меня их не приняли. МЕНЯ НЕ ОБСЛУЖИЛИ. В 14:15 кассир обслуживал других клиентов, а мне ответила, "КАССА РАБОТАЕТ, НО ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД В РОССИЮ СДЕЛАТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ". Я ушла, и больше услугами вашего банка не воспользуюсь НИКОГДА, и всем друзья, знакомым и родственникам скажу, что ОБСЛУЖИВАНИЕ у вас на низком уровне. Я понимаю, что сегодня суббота (день короткий), но коль пришла на работу - работай, а не отшивай клиентов. Сложилось впечатление, что денежный перевод в Россию - это огромный головняк для кассира (и дело не в связи, а в отсутствии желания выполнять свою работу квалифицированно).
Всем известно, что конец месяца - время погашать долги, банковские займы и кредиты. Итак, идем в банк и там нас ожидает еще одно препятствие, пережиток "совковых" времен - длинющая очередь. Администрация, конечно, приняла меры и поставила терминалы. Однако, из расположенных в отделении банка 3-х, не работают 2.
Кассир сидит скучает, и всем тыкает на обьявление над окошком: "Оплата кредита только через терминал.", хорошо, топаем в другое отделение, здесь вообще "картина маслом" - столпотворение не хуже, чем в Вавилоне, и (о чудо!) работающая касса, но, на этот раз из 2 терминалов ни один не работает.
В итоге - из 7 (учитывая кассы) точек приема платежей работают лишь 2. Но самое интересное - за весь период моего "общения" с Приватбанком в нашем городе, я ни разу не видел, чтобы работали все, или хотя бы, большая часть терминалов. Если работает один - то не работают остальные. Если списать все это на ненадежность оборудования, то тогда почему данная ситуация прослеживается на протяжении всего времени, и в начале месяца и в середине, а тем более в последних числах всегда одна и та же картина - одинокий пыхтящий терминал, и грустные лица десятка плательщиков. Подробнее о Приватбанк, Енакиевское центральное отделение...
Кассир сидит скучает, и всем тыкает на обьявление над окошком: "Оплата кредита только через терминал.", хорошо, топаем в другое отделение, здесь вообще "картина маслом" - столпотворение не хуже, чем в Вавилоне, и (о чудо!) работающая касса, но, на этот раз из 2 терминалов ни один не работает.
В итоге - из 7 (учитывая кассы) точек приема платежей работают лишь 2. Но самое интересное - за весь период моего "общения" с Приватбанком в нашем городе, я ни разу не видел, чтобы работали все, или хотя бы, большая часть терминалов. Если работает один - то не работают остальные. Если списать все это на ненадежность оборудования, то тогда почему данная ситуация прослеживается на протяжении всего времени, и в начале месяца и в середине, а тем более в последних числах всегда одна и та же картина - одинокий пыхтящий терминал, и грустные лица десятка плательщиков. Подробнее о Приватбанк, Енакиевское центральное отделение...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
Уважаемый stepadla86, рекомендуем Вам для проведения платежей пользоваться системой Приват24. С помощью системы Приват24 Вы также можете:
- Получить остатки и выписки в режиме реального времени по картам/счетам;
- Пополнить мобильные телефоны всех украинских операторов мгновенно и без комиссии;
- Осуществить перевод между своими счетами, на карту ПриватБанка, по Украине, на карту Visa любого банка мира;
- Заплатить за коммунальные услуги, услуги связи и т.д.
Подробней ознакомиться с системой Вы можете перейдя по ссылке http://privatbank.ua/html/5_8_1_2r.html
Для регистрации в системе Вам необходимо заполнить форму https://privat24.privatbank.ua/p24/accountorder?oper=prp .
С уважением, ПриватБанк.
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзыв
просмотров 55981
17-02-2013
просмотров 5598117-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2391519-04-2014
просмотров 2391519-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2030410-11-2012
просмотров 2030410-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
xHash.cash - автоматический сервис обмена криптовалют Киев Положительный отзывпросмотров 2019116-11-2022
просмотров 2019116-11-2022xHash.cash - автоматический сервис обмена электронных валют, цифровых активов и фиатных денег. В нашу команду вошли профессионалы с большим опытом работы в финансовом секторе: банковские сотрудники, разработчики программного обесп...
111obmen.com Киев Положительный отзывпросмотров 1778103-02-2023
просмотров 1778103-02-2023Не часто, но периодически меняю usdt на тинькофф наличность баксы, евро и по моему это лучший сервис в плане быстроты обработки и переводов Все максимально просто и поддержка всегда на связи....
111obmen.com Киев Положительный отзывпросмотров 1775026-01-2023
просмотров 1775026-01-2023Получил на карту по ому же курсу, что было указано в заявке ETH - карта Тинькофф. Перевели достаточно оперативно, задержек не наблюдалось, надежность проверена. Спасибо....
